•Basado en los 8 Principios de la Calidad.
•Identifica los Procesos Principales de la Organización y sus Interacciones.
•Determina el Alcance de cada Proceso y las Responsabilidades Sobre los Ellos.
•Establece Objetivos y Mediciones por Proceso.
•Establece Procedimientos Documentados para la Realización de Actividades Clave de cada Proceso.
•Requiere llevar registros puntuales para demostrar el cumplimiento de los Procedimientos.
•Los Objetivos y Mediciones Por Proceso, son Analizados, para Determinar su Desempeño.
•Los Procesos son Auditados Periódicamente por un Equipo Interno para Asegurar su Cumplimiento.
•Los Reportes de Auditoria, son Revisados con la Directiva de la Empresa
•El Objetivo General es Siempre ser Eficiente y Eficaz